how to win friens & influence people(데일 카네기)책머리

1937초판이래 성경이외 논픽션 부분에서 가장 많이 팔리는 책

 

 

 이책의 관심사- 사람을 사귀고 사람들에게 영향을 미치는 방법과 기술에 대해서 ,장기간 축적된 인간경영 노하우를 체계적으로 쉽게 제시

 

 인간경영을 어려워 하는이유 - 전문지식,기술 습득에 많은 노력을 기울이지만 상대적으로 인간경영 노하우 체득에는 그렇지 못하다

조사결과 엔지니어링과 같은 전문분야 에서도 재정적으로 성공을 거둔 사람들 중 15%만이 자신의 기술적 지식에 의한 것이고 85%는 인간 조종술, 즉 사람을 움직이는 능력이 있기 때문에 성공을 거두었다

 

이제 인간을 이해하지 못하고는, 단순한 명령을 내리고 조직원이 순순히 복종하는 것을 기대할 수 없게 되었고 그렇게는 인간관계가 더 이상 이루어 지지 않는다 나 자신부터 분명한 가치관과 비전을 갖고 모범을 보여야 한다 마음을 열고 진정으로 다가서야 한다

 

"이제는 지위로 조직원 위에 군림하는 시대는 지났다 인간적인 매력과 영향력으로 추종자를 만들어 내야 한다" -던트 피터 드러커-

 

"사람을 다루는 능력은 설탕이나 커피와 같은 공산품처럼 구입 가능한 것이다. 따라서 나는 세상의 다른 어떤 것보다 그러한 능력에 대해 더 많이 지불하겠다" -존 D. 록펠러-

 

우리는 일 잘하는 사람들 그 분야의 전문가라 부른다 21세기 하이테크(high tech)시대에 많은 전문가가 탄생하고 있지만 조직원의 열렬한 협력을 얻어내어 지속적으로 성과를 창출하는 하이터치(high touch)리더는 그리 많지 않다

 

자신의 마음을 열고 모범을 보이면서 상대방의 마음을 열어 열정과 풍부한 정감을 불어넣는 리더, 창의력을 바탕으로 성과를 내는 리더, 인생의 의미와 가치를 전달해서 직업을 취미로 바꿔가는 리더, 그가 바로 인간경영 리더십을 발휘하는 사람이다

 

카네기가 제시한 인간경영 리덥십 4단계

 

1단계  우호적인 사람이 되라

          자기 자신을 이해하고 감정을 조절하는 능력을 키워라

 

2단계  열렬한 협력을 얻어내라

          타인과 그들의 감정을 이해하고 커뮤니케이션 하는 능력을 키워라

 

3단계  리더가 되라

          갈등을 해소하고, 실수하는 사람을 자산으로 만드는 능력을 배양하라

 

4단계  감동-커뮤니케이션 능력이 뛰어난 사람이 되라

          비전을 공유하고 열정을 불어 넣는 능력을 키워라

 

카네기 코스 도입 기업  삼성 현대 LG SK 이랜드 휴렛펙커드 한국통신 한국은행 듀폰 한국IBM 바스프그룹 대교 우림건설

 

 

           - 이 책에서 최대의 효과를 얻기 위한 9가지 제안 - 

 

1 인간관계 원칙을 터득하기 위한 진지하고도 강한 의욕을 계발하라

 

2 다음 장으로 들어가기 전에 각 장을 두 번식 읽어라

 

3 이 책에서 서술한 방법을 어떻게 실행할까 수시로 생각해 보라

 

4 모든 중요한 아이디어에 밑줄을 그어라

 

5 매달 한번씩 이책을 반복해서 읽어라

 

6 이러한 원칙들을 기회있을 때마다 응용하라 항상 이 책을 곁에 두고 일상의 문제를 해결하는 지침서로 삼아라

 

7 친구에게 당신이 이 원리들 중 하나를 위반할 때마다 지적해 주면 벌금을 내겠다고 제안하는 등 재미있는 게임을 하라

 

8 당신이 이룩한 진전을 매주 체크해 보아라 당신이 저지른 실수나 잘못 혹은 향상된 점은 어떤 것이 있는지, 미래를 위해 어떤 교훈을 얻었는지를 자신에게 물어 보라

 

9 이 책 말미의 기록란에, 원칙들을 언제 어떻게 응용했는지에 대해 실행한 방법과 그 날짜를 기록해 보라